和老人們聊家常、噓寒問暖是天津市紅橋區(qū)社區(qū)網(wǎng)格員劉源每天的日常工作之一。
劉源所在的紅旗社區(qū)共有3100多戶，60歲以上的老人占比達(dá)到了24%。入冬以來，劉源和網(wǎng)格員們也增加走訪次數(shù)，給予老人們更多關(guān)懷。
在陣陣的敲門聲中，劉源穿梭于社區(qū)，為百姓解決實(shí)際問題、化解難題。
2024年9月，天津市出臺《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范全市網(wǎng)格化管理服務(wù)工作的若干措施》，從“優(yōu)化網(wǎng)格布局”“配齊配強(qiáng)網(wǎng)格工作力量”等九個(gè)方面，進(jìn)一步完善網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐的基層治理平臺。
家住天津市河?xùn)|區(qū)的麥永恒老人，通過用熱智能“一鍵報(bào)修”終端報(bào)修，第一時(shí)間得到了供熱公司上門維修服務(wù)。
體積小巧，按鍵清晰，外觀設(shè)計(jì)像一個(gè)“遙控器”。新設(shè)備為那些不太熟悉手機(jī)操作的老年人進(jìn)行供熱報(bào)修開辟了一條“快速通道”。
供熱質(zhì)量關(guān)乎千家萬戶。2024年，天津市城市管理委員會依托天津市智慧供熱監(jiān)管平臺建立運(yùn)行調(diào)度機(jī)制，形成市、區(qū)、企業(yè)“兩級監(jiān)管、三級聯(lián)動”的運(yùn)行調(diào)度體系。
春節(jié)臨近，在甘肅省武威市古浪縣大靖鎮(zhèn)三臺村生態(tài)及地質(zhì)災(zāi)害避險(xiǎn)搬遷安置點(diǎn)，喬遷新居的安立華家里熱鬧非凡。
2024年，古浪縣在基礎(chǔ)設(shè)施健全、公共服務(wù)完善的縣城和中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)，新建擴(kuò)建了10個(gè)集中安置點(diǎn)，讓1016戶群眾搬進(jìn)了新居。
在100公里之外的天祝藏族自治縣哈溪鎮(zhèn)水泉村，村民同樣洋溢著喬遷新居的喜悅。
得益于生態(tài)及地質(zhì)災(zāi)害避險(xiǎn)搬遷政策，生活在山洪溝道邊緣的水泉村82戶群眾，告別災(zāi)害隱患點(diǎn)，搬遷至集中安置點(diǎn)，開啟了新生活。
截至2024年底，甘肅已累計(jì)完成10.85萬戶、38.48萬人的生態(tài)及地質(zhì)災(zāi)害避險(xiǎn)搬遷安置任務(wù)。
統(tǒng)籌：李杰、王健、李佳琳
編導(dǎo)：王梁
包裝：夏勇
配音：馮譯霆
綜合新華社記者報(bào)道
新華社音視頻部制作
（責(zé)任編輯：梁艷）
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